Politika privatnosti

Poslednja izmena: 17. avgust 2026.

Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je ELMISS line d.o.o., Petra Drapšina 4, 34000 Kragujevac, Srbija (PIB 107872496, matični broj 20887753). Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka pišite na office@elmiss.com ili pozovite +381 34 326 034.

Koje podatke prikupljamo

Podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite, popunjavanjem kontakt forme ili obraćanjem putem telefona i elektronske pošte:

• ime i prezime,
• naziv firme (opciono),
• adresa elektronske pošte,
• broj telefona,
• sadržaj poruke i podaci o objektu koji navedete u upitu.

Svrha i pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo radi odgovora na vaš upit, izrade ponude i eventualnog izvršenja ugovora. Pravni osnov je vaša saglasnost data prilikom slanja upita, odnosno preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora na vaš zahtev.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo najduže dve godine od poslednje komunikacije, osim ako je duže čuvanje neophodno radi izvršenja ugovora ili ispunjenja zakonskih obaveza (na primer, poreskih i računovodstvenih propisa).

Kome dostavljamo podatke

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Mogu biti dostupni pružaocima usluga hostinga i elektronske pošte, isključivo u meri neophodnoj za funkcionisanje naših sistema, kao i nadležnim organima kada to zakon nalaže.

Kolačići i ugrađeni sadržaj

Sajt ne koristi kolačiće za praćenje niti alate za analitiku. Na stranici Kontakt ugrađena je Google mapa; njenim učitavanjem Google može postaviti sopstvene kolačiće i obraditi vašu IP adresu, u skladu sa svojom politikom privatnosti. Ako to ne želite, tu stranicu možete koristiti bez interakcije sa mapom.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka, kao i pravo da opozovete saglasnost u svakom trenutku. Zahtev pošaljite na office@elmiss.com — odgovaramo u zakonskom roku.

Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe podataka. Pristup podacima iz upita imaju samo zaposleni kojima je to neophodno za rad.

Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu.